“i厦门”让人爱上厦门
项目解读
鼓浪屿智慧旅游项目也可以让岛上的商家受益
记者昨日从相关部门获悉,鼓浪屿智慧旅游项目预计6月投入使用届时,首期20台游客自助服务多功能信息屏将在旅游集散服务点投用,年底前扩展到鼓浪屿全岛
第二期2016年5月份前,力争通过1年的努力,使厦门鼓浪屿旅游的智慧化水平进入全省的领先行列,基本建成宽带、泛在、融合、安全的信息化基础设施,实现游客、商家、政务等各领域比较广泛的智慧应用,打造一批重点建设的智慧示范工程,形成厦门智慧旅游城市发展的基本框架,逐步形成具有厦门特色的智慧旅游发展之路
据了解,该项目建立鼓浪屿景区综合调度中心厦门鼓浪屿美食攻略,通过信息技术的全覆盖(包括传感器、高清摄像头、电子门禁、监测设备等手段)和数据中心的统一处理,即时动态监测全岛旅游活动的信息,实现旅游与公安、工商、城管、交通、环卫等部门的信息共享与协同管理,为共同维护景区旅游市场良好秩序提供技术和信息支撑
举个例子,比如鼓浪屿游客流量均衡管理系统,让政府部门和游客及时了解岛上客流分布“譬如龙头路商圈游客密集,我们会通过热力采集,然后再通过手机客户端、网络等多个渠道对外发布”厦门旅游集散服务中心技术负责人说
语音导览系统带你轻松自助游
智慧旅游服务功能将搭建旅游供给方与游客间的桥梁,借助基础网络和数据处理等手段,整合景区旅游供给各要素,建成统一的移动互联体验平台,开发厦门鼓浪屿住宿娜娜多元化的终端手段(如智能手机、平板电脑、旅游智能腕表、语音导览接收设备等),让游客实时实现信息查询、虚拟体验、预订购买、支付验证、导览讲解、交流互动等多样的需求
综合调度中心 动态监测全岛
语音导览系统在哪里租?旅游集散服务中心和鼓浪屿都有据悉,鼓浪屿上将设立11个公共服务点,游客上岛后即可租用,离岛前在最近的服务点归还此外,公共服务点还将设有多项便民服务,比如手推车、轮椅、快递等
第三期2016年底前,厦门景区整体进入智慧化发展阶段,旅游管理更加精细化、协同化、智能化,旅游业和信息化融合发展;旅游服务更加人性化、主动化,旅游者满意指数普遍提高;区域电子商务的经济业态迅速发展,成为厦门经济增长的重要驱动力,适应信息鼓浪屿化条件下的新型旅游管理和服务模式基本建立
据了解,智慧旅游营销功能将无缝对接国内外知名旅游移动互联平台,拓展旅游经销商和分销渠道,通过游客消费数据分析提高旅游营销的针对性,引导旅游经营者借助该平台探索自媒体新营销模式“同样是用租借的手环,游客路过商家,我们会推送这个商家的优惠券”技术负责人说,更便捷的是,游客可以手机下单,然后直接到机场或者火车站提货,不用再提着大包小裹游鼓浪屿了
1.87平方公里的小岛,除了日光岩、菽庄花园外,还有1200多幢老别墅,每一幢都历经百年沧桑这座小岛,每条街巷、每个院落都有故事,几天几夜也说不完
“我们建这个平台目的就是便民,好比一个政务大超市,让市民一站式地享受各类政务在线服务在这福建厦门鼓浪屿里我们逐步打造厦门最全面的、最实用的厦门市本地化的公共便民服务信息,并提供便捷的在线查询、在线办理等服务”厦门市经信局信息化推进处的上官慧柏说
鼓浪屿智慧旅游系统的开发、建设和运营由厦门旅游集散服务中心负责,该中心由厦门旅游集团和鼓浪屿旅游投资有限公司联合成立鼓浪屿智慧旅游项目预计总投资5000万元,自2015-2016年,分两年时间,三期投入
现在厦门市民只要上“i厦门”的官方网站,或者下载“i厦门”的手机应用,家里有互动电视的市民也可以访问互动电视版的“i厦门”版本上官慧柏也介绍,现在他们正在完善微信版本的“i厦门”,让“i厦门”的服务更加便捷
短短半年,“i厦门”一站式惠民服务平台已经成为厦门市民的生活好帮手,众多市厦门鼓浪屿住宿推荐民成了这款便民平台的拥趸“就是两个字,方便”市民许先生对导报记者说他刚刚通过手机版“i厦门”为自己的小孩成功地预约到了一家医院的专家门诊,“具体时间、患者对医生的评价都可以看到,非常的方便每个人都可以有一个‘i厦门’账号,我已经帮爸妈的手机里面安装了应用,只要用手机查查,就可以做到家庭账单一网打尽,做到明白消费有交通违法需要缴费轻点鼠标即可完成”
项目点击
上官慧柏介绍,目前“i厦门”已经有与民生相关的超过200项的服务,“市民的生老病死、企业的证照办理也全部可以通过‘i厦门’这个平台找到相对应的服务只要市民通过了实名注册,就可以通过这个账号在厦门有关政务应用中通行”
智慧营销 手机下单机场提货
第一期2015年5月厦门北站到鼓浪屿份前,率先完成智慧导览系统的建设并投入运营,解决鼓浪屿旅游当前存在的野导难抓、游客分流、旅行团小喇叭扰民等问题
投资5000万元 分三期投入建设
形象地说,“i厦门”就如同一栋综合大楼,每个楼层功能不一,每个房间的功能不一样,有的负责收水费,有的负责收电费,开未婚证明在一楼,出行查询在三楼
据介绍,游客上岛后,租个手环,戴上蓝牙耳机,压根不用导游,通过自动感应、自动讲解的系统来达到游览目的如此一来,岛上的野导,便再没有市场,小岛也不再嘈杂
接下来,游览鼓浪屿都是高科技的哪里人流密集、哪里环境舒适,都让你第一时间知晓
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